Política de privacidade

O Inova Móveis é uma loja online de abajures em vitral, decoração, louças, plantas e presentes. O controlador dos dados é LOJA INOVA MOVEIS, inscrita no CNPJ 68.473.512/0001-09, com atendimento por e-mail em atendimento@inovamoveis.com.br.

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e CPF (exigido pela emissão fiscal).
• Dados de entrega: CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Dados de pedido: itens, valores, forma de pagamento e status.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e cookies necessários ao funcionamento da loja e à medição de audiência.

Não coletamos nem armazenamos números completos de cartão de crédito. O pagamento é processado pelo gateway Yampi em ambiente próprio e criptografado.

• Processar e entregar seu pedido, além de emitir a nota fiscal.
• Comunicar status de pagamento, envio e rastreio.
• Atender solicitações de suporte, troca ou devolução.
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
• Enviar novidades e ofertas, apenas com seu consentimento.

Compartilhamos apenas o necessário com: gateway de pagamento (Yampi), transportadoras e Correios, fornecedores responsáveis pela expedição das peças, provedores de hospedagem/infraestrutura e ferramentas de análise. Nenhum dado é vendido a terceiros.

Os dados ficam em servidores com acesso restrito, conexão criptografada (HTTPS) e regras de acesso por permissão. Mantemos os dados de pedido pelo prazo legal de 5 anos e dados de contato enquanto houver relação com a loja ou até a revogação do consentimento.

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta escrever para atendimento@inovamoveis.com.br — respondemos em até 15 dias.

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